Datenschutzerklärung
Transparente Informationen zu Erhebung, Nutzung, Speicherung und Schutz deiner personenbezogenen Daten gemäß DSGVO. Stand: Juli 2026.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist: Marvin Dillmann KumpelService (Einzelunternehmen) Mont-Cenis-Straße 316 44627 Herne Telefon: 02323 5879854 E-Mail: info@kumpelservice.de Ein Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da wir gesetzlich hierzu nicht verpflichtet sind (Art. 37 DSGVO, § 38 BDSG).
2. Deine Rechte als betroffene Person
Du hast jederzeit das Recht auf: – Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO) – Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO) – Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO) – Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) – Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO) – Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben genannte Adresse oder E-Mail. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW) Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
3. Datenverarbeitung im Rahmen der Geschäftsbeziehung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen einer Anfrage, eines Angebots oder eines Auftrags von Kunden oder Interessenten erhalten. Dazu gehören insbesondere: – Name, Anschrift, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) – Vertrags-, Angebots- und Rechnungsdaten – Zahlungsinformationen – ggf. Fotos zu Objekten oder ausgeführten Arbeiten (z. B. über unser Kontaktformular hochgeladen) Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsdurchführung, Auftragsbearbeitung, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
4. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird über den Website-Baukasten Onepage betrieben und dort gehostet. Beim Aufruf unserer Website werden automatisch technische Daten (IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL) in sogenannten Server-Logfiles erfasst. Diese Verarbeitung dient der Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, der Systemsicherheit und der technischen Administration der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hosting-Anbieter besteht, soweit erforderlich, ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
5. Kontaktformulare auf dieser Website
Wenn du eines unserer Kontakt- oder Anfrageformulare nutzt, verarbeiten wir die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Nachricht, ggf. hochgeladene Fotos) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und einer möglichen Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Die technische Verarbeitung der Formulardaten erfolgt über das im Website-Baukasten Onepage integrierte CRM-System. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage bzw. zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
6. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Auf unserer Website bieten wir die Möglichkeit, uns direkt über WhatsApp zu kontaktieren (Click-to-Chat-Link). Beim Anklicken öffnet sich die WhatsApp-Anwendung, in der deine Telefonnummer sowie der Inhalt deiner Nachricht an WhatsApp übertragen werden. Anbieter ist WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland (Teil der Meta-Unternehmensgruppe). Es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Nutzung erfolgt freiwillig auf deine Initiative (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
7. Eingebettete YouTube-Videos
Auf einzelnen Seiten binden wir Videos der Plattform YouTube ein. Diese sind standardmäßig als Vorschaubild hinterlegt; erst wenn du aktiv auf das Video klickst, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) aufgebaut und das Video geladen. Dabei können Daten wie deine IP-Adresse an Google übermittelt und Cookies gesetzt werden. Die Verarbeitung erfolgt erst durch deine aktive Interaktion (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.
8. Schriftarten und externe Ressourcen
Zur einheitlichen Darstellung nutzt diese Website Schriftarten (Fonts), die über den Website-Baukasten Onepage bereitgestellt werden. Sofern hierbei externe Anbieter wie Google Fonts eingebunden sind, kann beim Laden der Seite eine Verbindung zu deren Servern hergestellt und dabei deine IP-Adresse übertragen werden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Genauere technische Details stellt der Anbieter des Website-Baukastens bereit.
9. Cookies und Reichweitenmessung
Wir setzen Cookies nur ein, soweit sie technisch notwendig sind, um den Betrieb der Website zu gewährleisten, oder soweit du hierzu eine Einwilligung erteilt hast. Zur anonymen Reichweitenmessung nutzen wir den datenschutzfreundlichen Dienst GoatCounter (Betreiber: Martin Tournoij, Niederlande). GoatCounter verwendet keine Cookies und erstellt keine personenbezogenen Nutzerprofile. Erfasst werden lediglich anonymisierte, aggregierte Informationen wie aufgerufene Seiten, ungefähre Herkunft (Land/Region auf Basis der IP-Adresse, die nicht gespeichert wird) und verwendeter Browsertyp. Eine Wiedererkennung einzelner Besucher ist nicht möglich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der anonymen statistischen Auswertung der Websitenutzung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen: https://www.goatcounter.com/privacy Ein darüber hinausgehendes Tracking, Profiling oder Werbe-Tracking setzen wir nicht ein. Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne des Art. 22 DSGVO statt.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies – zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. an Steuerberater, Hosting- oder CRM-Dienstleister im Rahmen einer Auftragsverarbeitung), – auf einer gesetzlichen Verpflichtung beruht, oder – du ausdrücklich eingewilligt hast. Eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/des EWR findet nicht statt, mit Ausnahme der unter Punkt 6 und 7 beschriebenen Drittanbieterdienste (WhatsApp, YouTube), bei deren Nutzung eine Datenübermittlung außerhalb unserer Kontrolle stattfinden kann.
11. Aufbewahrungsdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen – zum Beispiel steuerrechtlich über einen Zeitraum von bis zu 10 Jahren für Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB).
12. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff oder Weitergabe zu schützen. Die Übertragung von Daten auf dieser Website erfolgt verschlüsselt über eine SSL/TLS-Verbindung.
13. Datenschutz bei haushaltsnahen Dienstleistungen
Werden im Rahmen von haushaltsnahen Dienstleistungen oder Alltagsunterstützungsleistungen (ggf. § 45a SGB XI) personenbezogene Daten verarbeitet, geschieht dies ausschließlich zweckgebunden zur Vertragserfüllung und im Einklang mit den gesetzlichen Datenschutzvorgaben der DSGVO.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an aktuelle rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen und der eingesetzten Dienste anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Stand: Juli 2026